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Anonim

몇 년 전, 저는 현지 강사를위한 스쿠버 코스의 일부를 프리랜서 강사로 가르쳤습니다. 나는 그 가게에서 일한 적이 없었고, 하루가 끝날 무렵에는 다시는하지 않을 것이라고 확신했습니다.

강사로서 저는 다이빙 상점을 선택할 때 무엇을 찾아야할지 알고 있지만 많은 레크리에이션 다이버들은 그렇지 않을 수도 있습니다. 다른 다이버들이 내 경험을 통해 배울 수 있기를 바라며, 다이브 샵에서 다시는 일하지 않겠다고 확신시킨 몇 가지 징후가 있습니다.

무질서한 다이빙 상점은 모든 시간을 낭비합니다

상점에서 예약을해서 그들이 당신을보고 놀란다면, 돌아 서서 걸어가십시오. 학생들은 1 시경 쯤에 다이빙 센터에 도착했습니다. 분명히 이것은 예정된 시간이지만, 아무도 확신하지 못했습니다. 나는 11:30에 도착하라는 지시를 받았으며 다이버들이 도착하기 전에 기다렸다가 집으로 돌아갔다. 가게에 돌아 가려고 서두르는 동안 내 학생들은 한 시간을 기다려야했습니다.

관리자는 학생들이 스쿠버 다이빙 기술에 대한 선택적인 풀 검토를 요청했다고 알려주었습니다. 이는 오후 다이빙을 할 시간이 없다는 것을 의미했습니다. 그러나 일단 우리가 모두 준비를 마치고 물에 빠졌을 때, 학생들은 수영장 작업 검토를 요청하지 않았으며 왜 그렇게해야하는지 혼란스러워했습니다.

직원들이 고객의 요청을 오해 한 것은 부끄러운 일이었습니다. 수영장 또는 다이빙 이론 검토 작업이 필요하지 않았으므로 시간과 요청이 조정 된 경우 해양에 제출했을 수 있습니다. 의사 소통 부족과 조직 부족으로 인해 학생들의 하루 종일 낭비되었습니다. 상점에서 누가 언제 어떤 코스에 출연하는지 파악할 수 없다면 다른 문제가 있는지 고려하십시오… 다음과 같은 문제:

더티 샵은 다른 모든 것과 동일합니다.

고객이 관찰 할 수있는 상점 부분이 매우 더러 우면 일반 대중이 볼 수없는 부분이 무엇인지 상상하십시오. 좋은 지표 중 하나는 상점 풀입니다 (있는 경우).

이 경우 풀에서 가시성이 떨어졌습니다. 수영장 냄새가 나빠서 기술을 보여주기 위해 레귤레이터를 꺼내고 싶지 않았습니다. 샤워 후에도 냄새가 피부에 남았습니다.

악취에 대한 경험을 쌓은 후에는 상점에서 레귤레이터를 청소하거나 스쿠버 기어를 올바르게 헹구는 것이 의심됩니다. 이것은 장비 고장으로 이어질 수 있습니다. 청결도는 "반점 없음"에서 "총"까지이며, 이 상점은 "공공 건강 문제"로 평가되었습니다.

열악한 장비 상태 및 적합성

무질서와 더러움이 당신에게 실마리가 아니라면, 다이빙 상점의 구경을 확인하는 또 다른 방법은 다이빙 전에 기어를 확인하는 것입니다.

내가 움켜 잡은 첫 번째 탱크에는 낡고 분해되는 O- 링이있었습니다. 나는 학생들에게 다이빙 전에 변경하고 싶다고 말했습니다. 나는 O 링이 나쁜 탱크에 레귤레이터가 제대로 밀봉되지 않는 방법의 예로 사용했습니다. 더 큰, O- 링이 마모되지 않습니다. 나는 두 번째 탱크를 잡고 세 번째 탱크를 잡았습니다. 모두 나쁜 오링을 가지고있었습니다. 이제 학생들과 패턴을보고있었습니다.

올바르게 처리 할 때 하나의 기어 문제가 허용됩니다. 때로는 상황이 깨지기도합니다. 그러나 다이빙 샵을 평가하는 다이버들은 품질이 낮거나 오래되었거나 유지 보수가 잘되지 않은 여러 가지 문제에주의해야합니다. 이 경우, 오링 만이 유일한 문제는 아니었다.

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대체 공기 공급원 중 하나가 전혀 작동하지 않았습니다. 잠수복은 모두 너무 크거나 작았지만 고객에게 장비를 제공하는 사람은 그들을 전환시킬만큼 신경 쓰지 않았습니다. 웨이트 벨트 중 두 개는 거의 닫히지 않았고 레귤레이터는 거품이 너무 많아 수영장이 자쿠지처럼 보였습니다. 나는 미소를 지으며 고객들에게 각각의 실패가 왜 위험한지 다이빙을하기 전에 스쿠버 장비를 점검하는 방법을 설명했습니다. 나는 다음날 바다에서 그들을 데려가는 사람이 아니기 때문에 이것이 안전하게 도움이되기를 바랍니다.

가장 나쁜 것? 깊이 게이지 중 하나의 바늘이 부러져서 창문 내부에서 덜 tling 거렸다. 부서진 기어를 제자리에 놓고 고정하기 위해 돌려 보냈을 때, 상점 강사는 부서진 깊이 게이지를보고 "아, 괜찮아, 걱정하지 마라"고 말했습니다. 뭐? 나는 내 학생을 제쳐두고 그에게 소리 쳤다. "괜찮아. 내일 그 게이지로 바다에 가지 마라."

서류 및 직원 태도

서류 작업에 대한 부주의 한 태도는 다른 모든 것에 대한 부주의 한 태도를 나타낼 수 있습니다. 상점의 책임 릴리스를 작성할 때 한 학생이 상점의 다이빙 보험 비용을 물었습니다. 상점 강사는 그에게 1 달러의 다이빙 비용이 들었다고 말했지만 그만한 가치는 없었습니다.

이 문제에는 두 가지가 잘못되었습니다. 먼저, 서류 작업은 "다이빙 비용의 $ 1이 이미 지역 고압 산실에 기여한 것"이라는 효과를 읽었습니다. 강사는 서류를 읽고 귀찮게하지 않았으며 그녀가 무슨 말을하는지 전혀 몰랐습니다. 구매할 보험이 없었습니다. 두 번째 문제는 강사가 구매할 보험이 있다고 생각하면 상점에서 돈을 잃을 수있는 조언을하고 있다는 것입니다.

그 태도는 강사가 가게에 대해별로 신경 쓰지 않았다고 말합니다 (내가 그녀를 비난하지는 않습니다). 고객으로서의 힌트는 다음과 같습니다. 직원이 상점, 서류 또는 절차를 존중하지 않는 경우에는 그 자리에 가고 싶지 않을 수 있습니다.

안전을 향한 자세

다이빙에서 가장 중요한 고려 사항은 무엇입니까? 다이빙 생존! 다이빙 상점을 선택할 때 가장 중요하게 고려해야 할 점은 안전에 대한 상점의 일반적인 태도입니다. 다이버가 장비, 위생 상태 또는 서류 작업에 문제를 발견하면 상점의 태도는 "좋아, 우리가 그 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 보자"고해야합니다. 방어 적이거나 무모한 태도로 문제가 발생하면 경고를받습니다. 이것은 당신을위한 가게가 아닙니다.

나는 고객들에게 도망 치라고 말하고 있었다. 이 경우, 나는 문제를 지적하고 비 의도적 인 방식으로 설명하기 위해 정착했다. (무슨 행운! 레귤레이터의 모든 거품! 이런 레귤레이터로 다이빙하지 마십시오. 다이빙하기 전에 테스트하는 방법은 다음과 같습니다). 그들이 듣고 있기를 바랍니다.

나쁜 다이빙 상점의 징후