사과의 예술을 잃어 버렸습니까? 좋은 사과는 친구와 함께 가장 큰 멍청이까지도 부드럽게하는 데 도움이되는 반면, 사과는 병이 나면 상황이 훨씬 나빠질 수 있습니다. 사과 하지 않는 몇 가지 방법이 있습니다.

"If"라는 단어로 시작

다시 말해, 사과하지 않는 한 가지 방법은 이와 같은 문구를 당신의 오프너로 만드는 것입니다.

• "내가 널 다치게하면 …"
• "만약 기분이 나쁘다면 …"
• "생각한다면 …"
• "실수했다면 …"

훌륭한 사과에는 책임의 인정이 포함됩니다. "if"로 시작하는 문제는 자신이 잘못한 것으로 생각하지 않는다는 것을 의미합니다.

실제로 아무 것도하지 않았더라도 친구의 상처받은 감정을 받아 들여야합니다. 따라서 "if"라고 말하는 대신 다음과 같이 말합니다.

• "당신이 다치게해서 미안합니다. 당신을 다치게하고 싶지는 않지만 제가 한 일을 알 수 있습니다. 내가 한 일을 왜했는지 설명해주십시오."
• "내가 요한에게 한 말로 아프다는 것을 알 수 있습니다. 나는 당신의 감정을 상하게 할 의도가 없었습니다. 당신은 저에게 좋은 친구이고 실제로 제인이 당신이 아닌 제인이 한 일에 대해 존에게 말하고있었습니다. 그러나 우연히 당신을 끌어 들였습니다. 정말 죄송합니다. "

개인 문제에 대해 공개적으로 사과하고 그 반대

사과의 본질은 실제로 범죄를 따라야합니다. 따라서 공개적으로 친구를 당황스럽게한다면 앞에서 일했던 사람들 앞에서 사과해야합니다. 반대로, 친구와 사적인 논쟁을한다면, 따로 가지고 가서 사적으로 사과해야합니다.

친구에게 공개적으로 무언가를 한 다음 나중에 미안하다고 말하면서 옆으로 가져가더라도, 일어난 일을 본 사람들이 후회하는 것을 보지 못하기 때문에 여전히 기분이 나빠질 것입니다. 같은 말로, 개인적으로 논쟁이 있다면, 그룹 앞에서 사과하면 당신은 진실하지 않은 것처럼 보일 것입니다. (죄송합니다.)

사과 할 준비가 될 때까지 기다리십시오

용서와 같은 사과는 당신이 그것을 결정할 때 일어나는 일입니다. 그날은 결코 오지 않을 것이기 때문에 사과하는 것처럼 자연스럽게 "느껴질"때까지 기다릴 수 없습니다. 그렇더라도 옳은 일이며 관계를 유지하는 데 필요한 일입니다. 너무 오래 기다리면 사과가 효과적이지 않습니다.

사과하면서 "만들기"때문에 친구에게 화를 내십시오

어떤 사람들은 무언가 잘못했을 때 화를 내고 친구는 실제로 그것을 불러냅니다. 그들은 자신이 한 일을 인정하기를 원하지 않기 때문에 사과하는 것이 훨씬 더 자극적입니다. 결과적으로 그들은 진심으로 사과하기보다는 상황을 더욱 악화시키는 것들을 화나게 말합니다.

사과해야 할 때 화가 날 경우 친구의 입장에 서십시오. 자신에게 물어:

• 어떻게 사과하고 싶습니까?
• 친구가 미안하다고 말할 때 어떤 음색을 사용하고 싶습니까?
• 내가 마지 못해 자극을하면 사과가 효과적입니까?
• 내가 사과하지 말아야 할 것처럼 느끼게 한 친구를 용서할 수 있습니까?

미안하다고 말하기 전에 친구의 관점에서 상황을 생각할 수 있다면 사과가 훨씬 효과적 일 것입니다.

사과를 당신 모두에게 알리십시오

사과 할 때 모든 좌절을 풀어야 할 때가 아닙니다. 당신이 문제에 대해 이야기하는 것은 치료법이 아닙니다. 사과 란 당신이 한 일 (또는 친구를 유발 한 감정)에 대해 책임을 져야하고 관계에서 좋은 자리를 차지하는 시간입니다.

어떤 사람들은 자신을 설명하면 사과가 훨씬 더 효과적이라고 생각합니다. 그러나 이것은 친구가 듣고 싶어하는 것 (당신이 잘못 생각하고 미안하다고 생각한 것)이 당신이 알고 싶어하는 것 (당신도 상처를 입었고 당신이 싫어하는 것)에 중점을 둡니다. 어색한 입장에 처한 것에 대해 사과하십시오.)

당신이 사과의 초점을 당신에게 옮기면, 그것은 당신의 친구에게 덜 호의적으로 받아 들여질 것입니다. 다음 유형의 진술에주의하십시오.

• 다치게해서 미안 해요 그러나 당신은 이것이 얼마나 힘든지 이해하지 못합니다.
• 나는 당신의 감정을 상하게하지 않았습니다. 나도 화났어 내 손이 어떻게 흔들리는 지보세요! 내가 얼마나 긴장하는지 보라?
• 다른 밤 당신에게 사과하고 싶었습니다. 나는 Michael에게 정말 화가 났고 그 결과 바보 같은 말을했습니다. 내가 마이클과 무슨 일을하는지 모르겠다. 나는 일이 더 쉬웠 으면 좋겠다. 나는 일주일 동안 잠을하지 않았다 …

자신에 대해 이야기하기 전에 친구의 감정을 굳게 인정하고 자신이 한 일에 대해 구두로 책임을 져야합니다. 그런 다음 친구가 사과를 처리하도록하십시오. 사과가 받아 들여지면 자신에 대해 더 많은 것을 공유 할 수 있습니다. 다음과 같이 말하면됩니다:

• 용서 해줘서 기뻐 나는 지금 일에 어려움을 겪고 있습니다. 그들에 대해 이야기 할 수 있습니까?
• 용서해 주셔서 감사합니다. 내가 말했듯이, 당신이 다쳐서 미안해 앞으로 나아갈 수있어서 기쁘다. 나는 당신과 이야기를 그리워했고, 당신의 통찰력이 정말로 필요합니다. 지금 힘든 시간을 보내고 있습니다.

당신이 겪고있는 것들을 공유하기 전에 사과가 스스로 굳게 설 수 있도록하십시오. 친구가 자신의 감정을 제쳐두고 위로하기를 기대하기 전에 올리브 가지를 먼저 확장해야합니다.

이러한 "죄의 죄"중 하나를 저질렀 고 단지 당신과 당신의 친구 사이의 갈등을 악화시킨 경우, 갈등을 겪는 일에 관한이 4 주 코스에 가입하는 것을 고려하십시오. 매주 친구와 일을 처리하는 방법에 대한 수업을받습니다.